隨著鄭州氣溫驟降，暖氣的重要性越發(fā)突出。但近日鄭州高新區(qū)升龍又一城、美景菩提、謙祥萬和城、翰林國際城、朗悅公園茂、萬科水云苑等多個小區(qū)的居民卻發(fā)現(xiàn)，家里暖氣的溫度，隨著氣溫一塊降下來了。

這到底是什么情況?這些小區(qū)的暖氣，什么時候可以恢復(fù)?

隨著鄭州氣溫下降，小區(qū)暖氣也跟著降溫

“我們小區(qū)的暖氣，這幾天真不中，我大半夜被凍醒了。”近日，鄭州高新區(qū)升龍又一城居民郭先生反映，隨著鄭州氣溫降低，家里的暖氣也在不斷降溫。

郭先生稱，在供暖前期，家里暖氣溫度還算不錯，但從上周六起，溫度突然降下來了。

郭先生原本以為是自家暖氣管道出現(xiàn)了問題，可他發(fā)現(xiàn)小區(qū)很多居民都反映，家里的暖氣突然降溫，而且?guī)缀醵际菑纳现芰_始的。

升龍又一城業(yè)主楊先生表示，最近幾天的確有不少人反映暖氣降溫一事。

業(yè)主楊先生告訴頂端新聞·河南商報記者，自己白天測的室溫只有15℃多。有業(yè)主于12月28日還專門測了小區(qū)暖氣進水溫度，只有30多攝氏度。

楊先生表示，業(yè)主們曾就暖氣降溫一事，與物業(yè)及鄭州高新熱力公司溝通，但效果不明顯。

不僅是升龍又一城，頂端新聞·河南商報記者近期接到鄭州高新區(qū)美景菩提、謙祥萬和城、翰林國際城、萬科水云苑等多個小區(qū)居民反映，暖氣出現(xiàn)突然降溫現(xiàn)象。

12月28日，頂端新聞·河南商報記者來到美景菩提小區(qū)進行探訪，在隨機探訪的幾家業(yè)主中，大多數(shù)業(yè)主家中的供暖管道熱度不明顯，其中幾個鋪設(shè)為地暖的家庭，地表溫度觸感較為冰涼。

美景菩提業(yè)主告訴頂端新聞·河南商報記者，隨著天氣愈發(fā)寒冷，他們察覺到不對后，就自發(fā)購買了測量室溫的設(shè)備，“最冷的一天，我們測的溫度才14℃左右。”

回應(yīng)

預(yù)計兩三天內(nèi)，暖氣溫度可以恢復(fù)

鄭州高新區(qū)大面積出現(xiàn)暖氣溫度突然降低，癥結(jié)在哪兒呢?

鄭州高新熱力公司工作人員回應(yīng)，從氣溫降低開始，的確收到服務(wù)范圍內(nèi)一些用戶反映，暖氣出現(xiàn)溫度降低現(xiàn)象。目前公司已經(jīng)采取措施進行應(yīng)對。

該工作人員表示，因為降溫比較突然，導(dǎo)致室內(nèi)外溫差比較大，加上主管網(wǎng)升溫比較慢，才會出現(xiàn)上述現(xiàn)象。

該工作人員表示，針對小區(qū)暖氣降溫一事，公司已經(jīng)開始根據(jù)現(xiàn)狀對各方面進行合理平衡調(diào)節(jié)，對主管網(wǎng)進行逐步升溫，預(yù)計兩三天內(nèi)，溫度可以恢復(fù)正常。

該工作人員稱，為了應(yīng)對此次突發(fā)情況，公司所有工作人員已經(jīng)下到一線，逐步入小區(qū)、入戶為大家解決問題。

“對于我們自己管的換熱站，會進行二次網(wǎng)調(diào)節(jié);對于物業(yè)代管的換熱站，我們會安排人員前去指導(dǎo)，也進行二次網(wǎng)調(diào)節(jié)。”該工作人員表示，除了對換熱站進行調(diào)節(jié)外，還會安排人員對用戶家里的用暖設(shè)備進行排查，盡可能保障居民用暖。