隨著城鎮(zhèn)化的快速發(fā)展和城市小區(qū)的增多，群眾對物業(yè)服務的要求越來越高，基層物業(yè)管理工作力量不足的現(xiàn)象日益突出。8月12日，湖北日報全媒記者從省民政廳獲悉，我省各社區(qū)居委會將下設環(huán)境和物業(yè)管理委員會，負責督促業(yè)主委員會(小區(qū)物業(yè)自管組織)、物業(yè)服務企業(yè)履行職責。10月底前，所有街道和縣城城關鎮(zhèn)所轄社區(qū)居民委員會組建環(huán)境和物業(yè)管理委員會。

環(huán)境和物業(yè)管理委員會為社區(qū)居民委員會的下設工作委員會，一般由5人以上單數(shù)組成，原則上黨員人數(shù)應超過半數(shù)，設主任、副主任各一名，主任一般由社區(qū)居民委員會主任或副主任兼任，副主任可由社區(qū)居民委員會其他成員兼任，委員可由社區(qū)專職工作人員、居民小組長、居民代表、下沉黨員干部、社區(qū)民警、社區(qū)律師、社區(qū)社會組織負責人等擔任。環(huán)境和物業(yè)管理委員會成員應具有自愿、無償?shù)囊庠?，具備較好政治思想素質，遵紀守法、公道正派、堅持原則、群眾公認，有一定議事、協(xié)調、組織活動的能力，熱心為居民服務，其中應有具備法律、財務、環(huán)境和物業(yè)專業(yè)知識的人員，具體人選由社區(qū)居民委員會征求各方意見后提出，社區(qū)黨組織把關，召開居民代表會議討論決定。

環(huán)境和物業(yè)管理委員會在社區(qū)黨組織領導下和社區(qū)居民委員會指導下開展工作，其職責包括宣傳環(huán)境保護和物業(yè)管理法律法規(guī)和政策，引導居民遵守社區(qū)居民公約、小區(qū)管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則、生活垃圾分類等制度規(guī)定，引導居民依法有序參與社區(qū)環(huán)境和物業(yè)管理相關工作;協(xié)助社區(qū)發(fā)動業(yè)主做好業(yè)主大會設立和業(yè)主委員會選舉等工作，建立業(yè)主委員會委員、物業(yè)服務人信用信息檔案;協(xié)助社區(qū)督促業(yè)主委員會、物業(yè)服務人履行職責(服務合同)，定期公布維修資金使用、業(yè)主共有部分的經(jīng)營與收益以及其他應當向業(yè)主公開的情況;建立業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章使用監(jiān)管制度，對業(yè)主委員會作出的決定予以事前把關;參與社區(qū)居民委員會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)“三方聯(lián)動”工作，督促聯(lián)席會議議定事項及時落實;協(xié)助社區(qū)做好物業(yè)服務人、業(yè)主委員會、業(yè)主之間的矛盾糾紛調解工作;收集、反映、處理環(huán)境和物業(yè)管理有關問題，定期向社區(qū)居民委員會報告工作開展情況;對無物業(yè)服務的老舊小區(qū)和暫不具備成立業(yè)主委員會條件的住宅小區(qū)，組織業(yè)主通過民主協(xié)商方式成立物業(yè)自管組織解決物業(yè)管理事項;社區(qū)居民委員會交辦的其他與環(huán)境和物業(yè)有關的工作。