7月7日，南京尚峰尚水山莊的業(yè)主董女士向揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞反映，自己閑置的一套房屋車庫內(nèi)被堆滿了雜物，而本該鎖好的車庫門卻有明顯損壞的痕跡完全敞開。“事情發(fā)生在上周六，家人發(fā)現(xiàn)后非常生氣，物業(yè)卻不承認(rèn)，說是因?yàn)槟程旃未箫L(fēng)才好心幫我們把車庫門打開的，東西不是他們放的。”董女士告訴記者，好好的房子變成他人倉庫自己無法忍受，而該負(fù)起管理責(zé)任的萬科物業(yè)卻一直沒向她進(jìn)行道歉和積極處理問題。

(資料圖)

董女士閑置的房屋車庫大開被堆放大量雜物

董女士家車庫門被損壞

董女士家地面也有損壞

董女士介紹，空置的房屋是一套別墅，有著院子和獨(dú)立車庫，房子的物業(yè)費(fèi)是每平方米4.5元?！耙荒晡飿I(yè)費(fèi)就9000元，我們不需要他們提供任何服務(wù)，但房子卻變成了他人倉庫。即使物業(yè)真的是好心打開我的車庫門，那么長時(shí)間為何不關(guān)上，他們自己也解釋不清，只含糊說疏忽了。”董女士告訴記者，最早發(fā)現(xiàn)問題時(shí)他們還選擇信任物業(yè)，但后來發(fā)現(xiàn)對(duì)方對(duì)此事根本無所謂，矛盾才激化起來。

“我們要是不交物業(yè)費(fèi)會(huì)被起訴，但他們收了錢卻干出這種事，我們是投訴無門。”與物業(yè)溝通無果后，董女士曾報(bào)警處理，但在報(bào)警后堆放的雜物被迅速拿走，加上家里還沒裝修入住，只有地磚和車庫門有損壞，此事也就以警方讓物業(yè)清走東西、修復(fù)車庫門結(jié)束。

董女士告訴記者，她認(rèn)為物業(yè)沒有盡到管理職責(zé)，提出物業(yè)需要將其院子恢復(fù)原樣，今年她將不會(huì)繳納物業(yè)費(fèi)，結(jié)果沒被物業(yè)理會(huì)，“整個(gè)事情發(fā)生到現(xiàn)在，物業(yè)只有一個(gè)維修人員給我打了電話，物業(yè)方面至今連句道歉的話都沒有?！?/p>

針對(duì)董女士的投訴，紫牛新聞?dòng)浾呗?lián)系上萬科物業(yè)尚峰尚水項(xiàng)目工作人員，對(duì)方表示這其中有著一些誤會(huì)。但當(dāng)記者希望了解采訪具體情況時(shí)，工作人員表示將由專人來負(fù)責(zé)對(duì)接，自己所說的內(nèi)容不能作為回復(fù)。

董女士表示，事發(fā)近一周，被損壞的車庫門物業(yè)仍未上門維修，“在你們記者聯(lián)系過后，他們負(fù)責(zé)人才剛給我打電話說愿意幫忙修復(fù)?！苯刂劣浾甙l(fā)稿前，萬科物業(yè)相關(guān)工作人員仍未聯(lián)系記者作出說明。

揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?陳燃

校對(duì) 李海慧