大洋網(wǎng)訊 “嗚，嗚……大寶、二寶，媽媽在這里，你們?nèi)ツ牧?？?/p>

2月9日15時(shí)45分，在廣州火車(chē)站的第三候車(chē)室內(nèi)，一位年輕女士坐在地上嚎啕大哭。

“您別急，我先扶您起來(lái)?！闭诤蜍?chē)室巡視的客運(yùn)員彭東紅急忙上前扶起旅客。

“我就接了一個(gè)電話，他們就不見(jiàn)了。”旅客哭著說(shuō)。

經(jīng)詢問(wèn)，這名女士姓粟，她帶著一個(gè)3歲和一個(gè)1歲半的孩子，準(zhǔn)備從廣州站乘坐K511次列車(chē)前往湛江西站，與孩子父親團(tuán)聚。在候車(chē)室內(nèi)，粟女士一時(shí)沒(méi)留意，貪玩的孩子們就不見(jiàn)了。

彭東紅了解情況后，立即帶著旅客來(lái)到“038”服務(wù)臺(tái)，幫助旅客報(bào)警，并使用車(chē)站廣播幫助尋找孩子。粟女士手里緊緊捏著一只二寶的鞋子，眼淚止不住地往下掉。

彭東紅看在眼里急在心里，她與同事張帆從一樓到二樓挨個(gè)候車(chē)區(qū)域?qū)ふ液⒆?，一直不?jiàn)孩子的身影。正打算到出站口尋找，路過(guò)第五候車(chē)室時(shí)，彭東紅突然看到有兩個(gè)小孩在最里側(cè)的檢票口玩耍，其中一個(gè)孩子只穿了一只鞋子。彭東紅想都沒(méi)想，撒腿就向兩個(gè)小孩跑去。

“小朋友，你爸爸媽媽在哪里呀？”彭東紅牽著孩子問(wèn)道，隨后又向四周的旅客大聲詢問(wèn)：“這是誰(shuí)家的小朋友，父母在嗎？”

四周的旅客頻頻搖頭，表示不是自家的小孩。彭東紅拿出對(duì)講機(jī)呼叫道：“038服務(wù)臺(tái)，我找到了兩個(gè)小孩，需要粟女士確認(rèn)是不是她家的孩子，我們這就過(guò)來(lái)?！迸頄|紅和張帆一人抱起一個(gè)孩子，向著“038”服務(wù)臺(tái)走去。

“大寶，二寶，你們跑哪去了？急死媽媽了！”粟女士看到孩子，一邊哭著說(shuō)，一邊從彭東紅和張帆手中接過(guò)孩子。

彭東紅為粟女士和孩子們倒了熱水，微笑著跟孩子母親說(shuō)：“車(chē)站人流多，你獨(dú)自帶著兩個(gè)孩子坐車(chē)，一定要看好他們。”

“謝謝，太感謝你們了，要不是有你們幫忙，我都不知道該怎么辦了?？?，寶貝們趕緊跟阿姨說(shuō)謝謝?！彼谂空f(shuō)。

“謝謝阿姨，我們以后不亂跑了?！贝髮毮搪暷虤獾卣f(shuō)道，二寶則害羞地把頭鉆進(jìn)媽媽?xiě)牙铩?/p>

17時(shí)8分，K551次列車(chē)到站，彭東紅將粟女士一家送上了車(chē)。離別之際，大寶和二寶揮動(dòng)著稚嫩的小手，向彭東紅道別。

文/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者：黃慶 通訊員：胡靖、趙飛宇

圖/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者：黃慶 通訊員：胡靖、趙飛宇