近日，一條關(guān)于電信詐騙的新聞登上熱搜。16歲的女孩暑期兼職，被對方要求先刷單，后接活。女孩刷單被騙走了三萬余元后心有不甘，去找騙子理論，結(jié)果又被騙走了五萬。

如今的電信詐騙，花樣多變，騙術(shù)升級，即便在消費(fèi)者擁有警惕心理的狀態(tài)下，也能步步為營，詐騙得手。許多詐騙分子更是偽裝成“京東金融客服”，要求消費(fèi)者進(jìn)行注銷賬戶、逾期還款等操作。為保護(hù)消費(fèi)者的財產(chǎn)安全，京東金融用實(shí)際案例為廣大消費(fèi)者揭開詐騙分子的重重套路。

提及征信別慌張 引導(dǎo)注銷要留神

“您好，請問是李女士嗎？我是京東金融客服，您此前開通的京東白條需要注銷……”

近日，李女士接到一通自稱是京東金融客服的來電，電話中的所謂“客服”主動報出了李女士的姓名、畢業(yè)院校，并告訴李女士曾用學(xué)生信息注冊了京東白條，不符合銀監(jiān)會規(guī)定。李女士仔細(xì)回憶后，表示自己從未注冊過，電話中“客服”表示，是李女士在學(xué)生時代的誤操作，如果不進(jìn)行注銷，會影響李女士個人征信。

“客服”電話引導(dǎo)李女士下載了京東APP，讓她找到注銷京東金條、白條的頁面，然而實(shí)際頁面上并無此選項(xiàng)。這時“客服”又解釋說，是“官方”將李女士個人賬號保護(hù)起來了，需要再下載騰訊會議，由專業(yè)工作人員指導(dǎo)進(jìn)行下一步操作。這時李女士反應(yīng)過來自己可能遇到了詐騙，表示自己要從官方渠道進(jìn)行操作，拒絕下載其他軟件。

這時電話中的“客服”語氣突然變地強(qiáng)硬起來，說如果不配合操作，李女士會產(chǎn)生20萬貸款及5萬元利息。李女士立刻警醒，表示要報警處理，對方語氣開始轉(zhuǎn)變，請求李女士配合工作，李女士果斷掛掉電話，拉黑處理。

抹除貸款陷阱深 小心落入連環(huán)套

張先生早年曾注冊京東金條，擁有20萬元額度。近日，張先生接到了冒充京東金融客服的人員打來的電話，告知張先生近來國家出臺新“政策”，注冊過京東金條的客戶都屬違規(guī)貸款，需要京東金融的工作人員幫助用戶抹除貸款信息。

為證明自己的話屬實(shí)，“客服”人員還給張先生發(fā)來了“中國銀保監(jiān)會”下發(fā)的郵件。之后“客服”引導(dǎo)李先生下載視頻會議軟件，讓張先生開啟視頻會議共享模式，還數(shù)次要求他下載不同的網(wǎng)貸APP申請貸款并取現(xiàn)，最后將所申請的數(shù)筆款項(xiàng)轉(zhuǎn)到了同一個“安全賬戶”里。一番操作后，張先生共轉(zhuǎn)出5萬元。事后，張先生才意識到自己很可能掉入了詐騙分子精心設(shè)計的陷阱，便立刻選擇了報警。

反詐攻略一：“客服”來電注意甄別

京東金融客服不會以任何形式通知用戶進(jìn)行消除不良征信、注銷賬戶、提升信譽(yù)等操作，一旦接到此類來電或加微信、QQ申請，均為詐騙！廣大消費(fèi)者一定要提高警惕，切莫輕信，對于存疑的事項(xiàng)，要登陸官方平臺咨詢。

反詐攻略二：保護(hù)好個人信息安全

要提高防騙意識，日常保護(hù)好個人信息，尤其是銀行卡賬號、密碼及手機(jī)驗(yàn)證碼、身份證號等個人信息，不要隨意告知他人。

反詐攻略三：不給陌生賬號匯款，屏幕不共享

凡是陌生人以任何名義要求轉(zhuǎn)賬匯款的，一定不要進(jìn)行操作。注意保護(hù)收到的短信驗(yàn)證碼，不報給陌生人，不在屏幕共享狀態(tài)下操作。廣大消費(fèi)者要保持警惕，一旦發(fā)現(xiàn)落入騙局，立即報警處理。

2021全年，京東金融APP累計通過彈窗提醒、問卷調(diào)查、人工與智能客服提示等形式發(fā)出風(fēng)險預(yù)警超過2100萬次。電信詐騙逐步“智能化”升級，而以京東金融為代表的正規(guī)平臺，也不斷極提升風(fēng)險防范能力。在不影響正常用戶操作體驗(yàn)的前提下，京東金融研發(fā)了一系列反詐交互產(chǎn)品，針對不同風(fēng)險客群通過反詐問卷、智能語音外呼等方式，識別客戶的真實(shí)意愿，并針對不同意圖的差異化進(jìn)行風(fēng)險阻斷。此外，京東金融長期以來，持續(xù)提升對消費(fèi)者的金融風(fēng)險教育，幫助更多人避免金融騙局，多舉措為全民反詐助力。

免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。