“數(shù)字鴻溝”如何跨越?老齡化社會(huì)怎樣才能貼心有溫度?10月9日，中國(guó)人民大學(xué)老年學(xué)研究所舉辦“助老跨越數(shù)字鴻溝 共建數(shù)字包容社會(huì)”研討會(huì)，圍繞上述問題展開深入探討。專家指出，應(yīng)幫助老年人掌握數(shù)字技術(shù)，開展數(shù)字時(shí)代“新掃盲”。

中國(guó)人民大學(xué)副校長(zhǎng)、老年學(xué)研究所所長(zhǎng)杜鵬認(rèn)為，目前老年人在面對(duì)數(shù)字技術(shù)時(shí)存在三大問題：“一是缺乏自主性和從中獲益的意識(shí)，社會(huì)上存在著關(guān)于老年人數(shù)字技術(shù)應(yīng)用的偏見和歧視;二是受個(gè)體收入、生理?xiàng)l件、城鄉(xiāng)分布等因素影響，老年人在設(shè)備獲取、網(wǎng)絡(luò)連接、數(shù)字素養(yǎng)等方面還有障礙;三是社會(huì)尚未構(gòu)建起保護(hù)老年人信息安全、隱私安全、防范詐騙的法律保障。”杜鵬表示，解決上述問題要從“包容”和“平等”入手。“要把建設(shè)不分年齡、人人共享的數(shù)字包容老齡社會(huì)作為目標(biāo)，讓新技術(shù)造福于全體社會(huì)成員，而不是在人群之間形成新的不平等。”

中國(guó)人口學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)人民大學(xué)人口與發(fā)展研究中心主任翟振武則強(qiáng)調(diào)老年人學(xué)習(xí)新技術(shù)的必要性。他認(rèn)為，數(shù)字技術(shù)現(xiàn)在是積極應(yīng)對(duì)老齡化的“支柱”，是提升社會(huì)參與的一種重要形式，要把“數(shù)字鴻溝”主動(dòng)轉(zhuǎn)化為“數(shù)字跳板”，積極應(yīng)對(duì)老齡化挑戰(zhàn)。“我們要幫助老年人掌握數(shù)字技術(shù)，開展數(shù)字時(shí)代‘新掃盲’。”