“沒想到！剛放下電話沒多久，小區(qū)業(yè)主群里就傳來好消息：家門口的公園里增設(shè)了一處新的核酸采樣點(diǎn)，以后鄰居們下樓就能測核酸了?！笔忻駠?yán)先生告訴記者，自己反映的小區(qū)居民核酸采樣不便的問題得到了番禺區(qū)和南村鎮(zhèn)的重視，“解決問題的效率特別高！”

4月13日11時50分，番禺區(qū)南村鎮(zhèn)接市民嚴(yán)先生反映稱自己所在的時代傾城小區(qū)居民核酸檢測不便，建議就近增設(shè)核酸檢測點(diǎn)。

居民小區(qū)附近建起了移動核酸檢測站。

【資料圖】

據(jù)悉，時代傾城小區(qū)有居民近2000人，半數(shù)為出行不便的老人和小孩，而最近的核酸檢測點(diǎn)距離小區(qū)3公里，居民日常參與檢測十分不便。“附近區(qū)域正處于快速發(fā)展過程中，目前只有我們一座小區(qū)，有點(diǎn)像’孤島’，周邊人口密度不大，估計(jì)是因?yàn)檫@個原因前期沒有規(guī)劃核酸采樣點(diǎn)?！眹?yán)先生說。

接問題反映后，南村鎮(zhèn)迅速響應(yīng)，于小區(qū)附近七星崗公園開設(shè)新點(diǎn)位，僅用2.5小時解決居民采檢核酸不便的難題。一方面，提請區(qū)政府辦領(lǐng)導(dǎo)高位協(xié)調(diào)，高位推動聚合力，高效快速凝聚多方力量，加速問題閉環(huán)。另一方面，精心研判促落地。為全面掌握實(shí)際情況，鎮(zhèn)防控辦組織力量奔赴現(xiàn)場進(jìn)行核查，詳細(xì)了解人口分布、人員流動等具體信息；同時組織專家組開展周密研判，因地制宜選定小區(qū)附近七星崗公園球場作為核酸檢測場所，開設(shè)4個卡位，滿足附近居民檢測需要。

嚴(yán)先生告訴記者，七星崗公園核酸采樣點(diǎn)如今成為了常態(tài)化檢測點(diǎn)，“平時可以做到隨到隨測，老人小孩都很方便。”

居民們可以隨到隨測，很方便。

7月14日，南村鎮(zhèn)常態(tài)化核酸采樣點(diǎn)及首批核酸采樣屋正式投入使用。記者了解到，南村鎮(zhèn)提出打造“1520”核酸采樣圈，群眾步行15分鐘可達(dá)核酸檢測點(diǎn)、排隊(duì)等候不超過20分鐘。目前，南村鎮(zhèn)共設(shè)置38個常態(tài)化核酸采樣點(diǎn)，共計(jì)75個采樣單元，服務(wù)人群超過60萬人，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)100%全覆蓋。接下來，南村鎮(zhèn)準(zhǔn)備將8個常態(tài)化核酸采樣點(diǎn)增加至45個，并全面鋪設(shè)核酸采樣屋，為市民群眾提供家門口式的核酸采樣服務(wù)。

事項(xiàng)檔案

事項(xiàng)梳理：

時代傾城小區(qū)最近的核酸檢測點(diǎn)距離小區(qū)3公里，居民核酸檢測不便。

市民訴求：

建議就近增設(shè)核酸檢測點(diǎn)。

處理措施：

因地制宜選定小區(qū)附近七星崗公園球場作為核酸檢測場所，滿足附近居民檢測需要。

市民評價：

解決問題效率特別高，家門口式的核酸采樣服務(wù)很便捷。

文/廣州日報(bào)·新花城記者：肖桂來

圖/廣州日報(bào)·新花城記者：李波